Questions fréquentes
Retrouvez ici l’ensemble des réponses aux questions les plus posées sur nos interventions, notre suivi numérique et notre prise de contact.
Pourquoi réaliser un diagnostic avant une intervention ?
Le diagnostic permet d’identifier les risques, de prioriser les actions et de construire un programme adapté au site.
Intervenez-vous auprès des particuliers et des entreprises ?
Oui. Ngoma Services accompagne les particuliers et les organisations avec des offres adaptées à chaque contexte.
Dans quelles zones intervenez-vous ?
Les interventions sont réalisées au Sénégal, avec une organisation ajustée selon la zone et la nature de la demande.
Comment se déroule la prise de contact ?
Vous contactez l’équipe, un premier échange permet de qualifier le besoin, puis une proposition d’accompagnement est préparée.
Proposez-vous un suivi après intervention ?
Oui, un suivi est prévu selon les besoins pour vérifier la situation et documenter les actions engagées.
Comment fonctionne la traçabilité MyNGOMA ?
MyNGOMA centralise les historiques, rapports, constats et recommandations pour donner une vision claire des actions menées.
Accompagnez-vous les entreprises soumises à des contrôles sanitaires ?
Oui, l’accompagnement peut être adapté aux exigences sanitaires et à la préparation aux contrôles.
Proposez-vous une solution pour les biens gérés à distance ?
Oui, une solution est prévue pour les propriétaires qui souhaitent suivre les actions sur un bien géré à distance.